私隠政策

1. 簡介

1.1 「Petsledge」，「Petsledge奴才手冊」（下稱「我們」）屬於Smallution Limited（下稱「本公司」）旗下的寵物資訊平台。

1.2 本聲明乃按照《個人資料(私隱)條例》（第486章）所編製，並擬向您解釋有關本公司收集、儲存及使用您的個人資料的政策。

1.3 如果您選擇使用我們的服務，則代表同意本聲明相關的個人資料收集和使用。我們收集的個人資料用於提供和改善服務。除本私隱政策中所述外，我們不會與任何人共享及使用您的資料。

1.4 如您對本聲明有任何疑問，請電郵至[email protected]與本公司聯絡。

2. 收集和使用您的個人資料

2.1 我們不會在您瀏覽本公司網站時收集您的個人資料，除非您決定就特定目的向本公司提供您的個人資料，例如提出查詢或進行網上登記參與活動。

2.2 假如您未滿18歲，或精神上無行為能力，您應在向本公司提供您的個人資料前取得您的父母或監護人同意。

2.3 本公司收集的客戶 (『閣下』或『閣下的』) 個人資料可用於下列任何目的：

a) 確認閣下的身份；

b) 向閣下/客戶提供更佳的客戶體驗及服務；

c) 處理及跟進閣下/客戶作出的查詢/投訴；

d) 向閣下/客戶不時更新本公司之業務及活動之資料，及推廣本公司所屬集團公司之服務/或產品；

e) 進行客戶服務及使用者意見調查﹔

f) 以印刷及電子形式向閣下發送有關本公司的資訊及活動資料﹔

g) 使用Cookies及網頁標籤 (JavaScript 及 pixel tags)，收集使用者瀏覽的內容，以優化及提升客戶體驗

h) 閣下/客戶的資料或會被用於資料統計及分析，以作優化及提升客戶體驗用途﹔

i) 符合根據任何適用法例作出披露的規定；以及

j) 履行任何與此有關的目的。

2.4 本公司收集的所有個人資料均會根據本聲名處理。本公司收集的個人資料包括﹕

a) 您的個人聯絡資料，包括姓名、用戶名稱、電話號碼、電郵及通訊地址(如適用)﹔

b) 您的身份證/護照號碼首四位數字(如適用)﹔

c) 您的性別及年齡範圍(如適用)﹔及

d) 您的Facebook/Google帳戶 

3. 個人資料之披露

3.1 凡為符合2.3所述任何目的而需要作出披露，本公司可向下列任何一方 (不論在香港境內或境外) 披露以原本或印刷本形式及/或以電子形式所持有關於閣下/客戶的資料予下列第三方：

a) 本公司經營之任何網上平台﹔

b) 任何代理商﹑項目及活動承辦商或第三方服務供應商，包括行政管理、技術支援、客戶服務、數據分析及處理或其他相關業服務﹔

c) 政府部門及法定機構

d) 閣下所同意的第三方﹔及

e) 法律規定或授權的其他第三方。

3.2 這些第三方可以讀取您的個人信息，目的是代表我們執行被分配的任務。但是，他們有義務不為任何其他目的披露或使用這些信息。

4. Log Data 日誌數據

4.1 每當閣下/客戶查閱我們的服務時，我們都會收集閣下/客戶的瀏覽器發送給我們稱為日誌數據的信息。此日誌數據可能包括您電腦的網際協定位址 (IP位址)、瀏覽器版本、閣下/客戶曾到訪我們服務的網頁、閣下訪問的時間和日期、於這些網頁上花費的時間以及其他統計數據等。

5. Cookies的使用

5.1 Cookie是一個儲存在閣下的網頁瀏覽器上的小型文字檔案，之後可以在閣下的網頁瀏覽器内指定的Cookie域名中找回。Cookies會在電腦上存儲閣下的個人喜好和其他信息，以節省閣下的時間，而無需在以後訪問這些網站時重複輸入相同的信息並顯示閣下的個性化內容和適當的廣告。

5.2 本網站正在使用 Cookies從閣下的網頁瀏覽器中收集的數據來幫助我們改善閣下使用本網站服務時的有效性。閣下可以通過更改網頁瀏覽器上的設置選擇接受或不接受Cookies。如果閣下選擇封鎖所有Cookies，則可能導致你無法正常使用我們網站上的某些功能。

6. 直接促銷

6.1 除非本公司取得您的同意或不反對的表示，本公司將不會使用您的個人資料作直接促銷用途。

6.2 本公司有聘用第三方服務供應商作為本公司的代理，以促銷本公司的某些產品及服務。因此，如您向本公司提供您的個人資料作直接促銷用途，您的個人資料將會被移轉給該等服務供應商。該等服務供應商有合約義務保障您的個人資料免受非授權或意外取閱、處理、刪除及使用，並只能根據本公司的指示使用您的個人資料以作直接促銷本公司的產品及服務。

6.3 閣下可選擇以電郵、手提電話短訊、或即時通訊應用程式收取巿場推廣及其他宣傳資料。如閣下不希望再收到有關資料，請電郵至[email protected]，並註明「取消訂閱」。

7. 網站及個人資料之安全

7.1 本公司會儘一切合理的努力保障閣下的個人資料，但同時亦希望閣下理解沒有完全零風險的綫上或綫下資料傳送和儲存系統，我們不能保證有關資料的百分百安全無誤。我們將不承擔任何因閣下或任何第三方因數據丟失、洩漏或與此相關的任何事宜而造成的任何損失和損害。

8. 其他網站

8.1 本「私隱政策及個人資料收集聲明」只適用於本公司的網站，對於我們網站內提供的外部網站連結，本公司對該等網站並無控制權。我們建議您應參閱這些外部網站的私隱政策以了解更多詳情。

9. 私隱政策之内容更新

9.1 我們可能會不時更新我們的私隱政策。因此，我們建議您定期查看此網頁以了解任何更改。我們將通過在此網頁上發佈更新的私隱政策來通知您任何更改。這些更改在發佈到此網頁後立即生效。

10. Google Analytics（分析)

10.1 Google Analytics（分析）廣告功能（簡稱“此功能”）在本網站實施。本公司以Google Analytics（分析）人口統計和興趣報告為基礎而實施此功能。 Google Analytics（分析）是由Google提供的網路分析服務，它利用收集到的資料去追蹤和研究渠道之使用，用以編制用戶活動報告，並與其他Google服務共用。 Google或會使用收集到的資料再根據背景情況以個性化其本身廣告網路的行銷資訊。 有關Google在用戶使用渠道時如何使用數據的詳情，請參閱https://www.google.com/policies/privacy/partners。

用戶可以點擊此處停用Google Analytics（分析）。

11. 查閱及更改個人資料

11.1 根據個人資料 (私隱) 條例 (香港法例第486章) (「條例」)，閣下/客戶有權查詢及更正本持有的閣下/客戶的個人資料，或選擇不接收任何直接促銷資料。閣下/客戶的查詢權利包括有權索取由閣下提供或有關閣下/客戶的個人資料副本。有關要求可電郵至[email protected]與本公司聯絡。

最後更新日期﹕2023年5月14日